So funktioniert’s

Über PayByPhone

• Welche Dienstleistungen bietet PayByPhone an?
• Vorteile
• Was ist eine Parkzonennummer und wo finde ich diese?
• Ist PayByPhone kostenlos?
• Wo kann ich überall mit PayByPhone parken?
• Parken im Ausland mit PayByPhone bezahlen

Bezahlung

• So funktioniert es?
• Pay on Exit - Bezahlen bei der Ausfahrt: Verfügbar an ausgewählten Standorten*
• Häufig gestellte Fragen zu AutoPay
• Wie kann ich meine Parkzeit verlängern?
• Wie kann ich meinen aktiven Parkvorgang verfolgen?
• Was bedeutet “Brötchentaste” und wie funktioniert das?

Anleitungen

• Benutzerhandbuch für die iOS-App“
• Benutzerhandbuch für Android
• Benutzerhandbuch Website
• SMS Benachrichtigungen

Häufig gestellte Fragen

• 🤖 Wie kannst du Hilfe erhalten und uns kontaktieren?
• Kann ich ungenutzte Parkzeit auf einen anderen Parkplatz oder Standort übertragen?
• Kennzeichen oder Parkort während des Parkens ändern
• Warum unterscheidet sich der berechnete Betrag vom angezeigten Tarif?
• Wie erkennt die Parkraumüberwachung, dass ich meinen Parkschein über mein Handy bezahlt habe?
• Warum wird meine Bezahlung per SMS abgelehnt?