So funktioniert es?

Mit PayByPhone parken

Mit PayByPhone kannst du dein Parkticket über die App, im Web oder per SMS kaufen, je nach verfügbarer Option an deinem Standort.

So startest du deine Parksession schnell und einfach, ohne zum Parkscheinautomaten zurückkehren zu müssen.

Jump to:

• In der App parken
• Im Web parken
• Per SMS parken

In der App parken

Folge diesen Schritten, um deine Parksession in der PayByPhone App zu starten.

Standort auswählen

1. Öffne die App.
2. Tippe auf das Suchfeld 'Wo möchtest du parken?'.
3. Gib die Parkzonennummer ein oder wähle zwischen 'In der Nähe', 'Zuletzt gesehen' oder 'Favoriten'.

1. Gib die Parkzonennummer ein.	2. Wähle 'In der Nähe', 'Zuletzt gesehen' oder 'Favoriten'.

Fahrzeug auswählen

1. Wähle ein bereits registriertes Kennzeichen aus.
2. Füge ein neues Fahrzeug hinzu, wenn nötig.

3. Fahrzeug auswählen	4. Fahrzeug hinzufügen

Parkdauer eingeben

1. Gib die gewünschte Dauer in Minuten, Stunden oder Tagen ein.
2. Beachte mögliche Höchstparkdauern an deinem Standort.
3. Tippe auf 'Weiter'.

5. Parkdauer wählen

Zahlungsmethode auswählen und Parkvorgang bestätigen

1. Wähle eine vorhandene Zahlungsmethode aus oder füge eine neue hinzu.
2. Wenn du zum ersten Mal eine Karte hinzufügst, gib deine E-Mail-Adresse ein, damit du eine Bestätigung und Quittung erhältst.
3. Es werden nur die Kartentypen angezeigt, die an diesem Standort akzeptiert werden.
4. Überprüfe alle Angaben.
5. Tippe auf 'Bezahlen', um den Parkvorgang zu starten.
6. Warte, bis die Bestätigungsmeldung erscheint.

6. Zahlungsmethode auswählen	7. Neue Kreditkarte hinzufügen

Hinweis:

• Du kannst auf Standort, Fahrzeug oder Kosten tippen, um diese Angaben direkt zu bearbeiten.
• Wenn du auf 'Zurück' tippst, kehrst du zur Seite 'Parkdauer wählen' zurück.
• Wenn du die Parkzonennummer ändern möchtest, tippe auf 'Standort'.
• Tippe auf das Fahrzeug, wenn du es aktualisieren möchtest.

Im Web parken

Du kannst deine Parksession auch in einem Webbrowser starten.

Parkvorgang im Web starten

1. Öffne die Seite Parken | PayByPhone.
2. Melde dich an oder nutze ein Gastkonto.
3. Klicke auf 'PARKEN'.
4. Gib die Parkzonennummer ein und wähle dein Fahrzeug aus.
5. Klicke auf 'FORTFAHREN'.
6. Wähle die gewünschte Parkdauer und klicke erneut auf 'FORTFAHREN'.
7. Wähle eine vorhandene Zahlungsmethode aus oder füge eine neue Kreditkarte hinzu.
8. Klicke auf 'HINZUFÜGEN & ZUSTIMMEN', wenn du eine neue Karte hinzufügst.
9. Überprüfe die Transaktionsdetails.
10. Klicke auf 'BEZAHLEN'.
11. Warte, bis der Bestätigungsbildschirm erscheint.

Hinweis: Zeiteinheiten, Parkbeschränkungen und Tarife können je nach Parkplatzbetreiber variieren.

Per SMS parken

An ausgewählten Standorten kannst du dein Parkticket auch per SMS bezahlen.

SMS an die richtige Nummer senden

1. Sende deine SMS an die ausgeschilderte Parkzonen- oder Kurzwahlnummer.
2. Die Nummer findest du auf der PayByPhone Beschilderung oder auf dem Parkscheinautomaten.
3. Dieser Service ist mit den Mobilfunkanbietern Telekom, Vodafone und O2 verfügbar.

SMS im richtigen Format senden

Gib in deiner Nachricht dein Kennzeichen ohne Leerzeichen und die gewünschte Parkdauer ein, getrennt durch einen Doppelpunkt:

Kennzeichen:Parkminuten

Bestätigung abwarten

1. Warte auf die Bestätigungs-SMS.
2. Sobald du die Bestätigung erhalten hast, ist dein digitales Parkticket bezahlt und gültig.

Hinweis: Bitte beachte, dass PayByPhone Mitarbeitende keine rückwirkenden Parkvorgänge für dich erstellen können.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du noch Fragen hast, kontaktiere bitte unser Support-Team über das Hilfe-Center.