🕐 Ein Termin oder ein Einkaufsbummel dauert länger als erwartet? Keine Panik mit PayByPhone ist es kein Problem mehr - du kannst deine Parkzeit flexibel aus der Ferne verlängern.
iOS und Android App:
Um das Parken über die PayByPhone App (Android oder iOS) zu verlängern, folge bitte diesen Schritten:
👉 Starte die PayByPhone App. Überprüfe die bestehende Transaktion.
- Klicke auf "Verlängern".
👉 Gebe die gewünschte Dauer ein.
- Wähle die gewünschte Zeitspanne aus, um die du verlängern möchtest. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt, wenn es Optionen für Zeiteinheiten wie Minuten, Stunden, Tag, Woche usw. gibt.
- Drücke auf "Weiter".
👉 Überprüfe die Transaktionsdetails deines Parkvorgangs.
- Es werden dir die Kosten, der Ort, die Dauer und das Kennzeichen angezeigt.📋 HINWEIS: Es gibt keine Möglichkeit, die Informationen zu bearbeiten, sobald sie übermittelt wurden.
👉 Wähle deine Zahlungsmethode aus.
- Klicke auf "Bezahlen"
- Du kannst eine vorhandene Zahlungsmethode auswählen oder eine weitere hinzufügen.
- Gebe deine CVV-Nummer ein. Wenn du mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen möchtest, musst du dich per Touch oder Face ID authentifizieren.
👉 Warte auf den Bestätigungsbildschirm, dass deine Sitzung begonnen hat!
Du kehrst zum Startbildschirm zurück, wo deine aktive Sitzung sichtbar ist.
PayByPhone Website
Um deinen Parkplatz über die PayByPhone-Webseite zu verlängern, gehe bitte wie folgt voran:
👉 Melde dich auf deinem Konto an. Dein aktueller Parkvorgang wird auf der Startseite angezeigt.
- Klicke auf "Verlängern".
👉 Wähle deine Parkdauer aus.
- Klicke auf "Weiter".
👉 Überprüfe die Transaktionsdetails deines Parkvorgangs.
- Es werden dir die Kosten, der Ort, die Dauer und das Kennzeichen angezeigt.📋 HINWEIS: Es gibt keine Möglichkeit, die Informationen zu bearbeiten, sobald sie übermittelt wurden.
👉 Wähle deine Zahlungsmethode aus (nur Kreditkartenzahlung möglich).
- Klicken auf Parken bestätigen.
- Du kannst eine vorhandene Kreditkarte wählen oder eine neue hinzufügen.
- Einige Transaktionen per Kreditkarte müssen über deine Banking-App oder per SMS authentifiziert werden.
👉 Warte auf den Bestätigungsbildschirm, dass deine Sitzung begonnen hat!
Du kehrst zum Startbildschirm zurück, wo deine aktive Sitzung sichtbar ist.
Apple Watch :
Um ein Parkvorgang mit Apple Watch zu verlängern, gehe bitte wie folgt vor:
Für Nutzer einer Apple Watch wird die App automatisch auf der Uhr installiert, wenn die iOS-App heruntergeladen wird.
👉Wähle das PayByPhone-App-Symbol.
👉 Klicke auf "Erweitern".
- Verwende die Schaltflächen + und -, um die Zeit zu verlängern oder zu verkürzen.
👉 Tippe auf "Berechnen", um die Transaktionsdetails zu überprüfen.
- Kosten
- Neue Parkdauer
- Standort
- Fahrzeugtyp (Kennzeichen)
👉 Wähle oder Ändere die Karte, mit der du bezahlen möchtest, über die Dropdown-Box
- Drücke auf "Erweitern".
- Du wirst dann aufgefordert deine CVV-Code einzugeben, gefolgt von einem "OK".
- Du erhälst dann anschließend eine Benachrichtigung, dass dein Parkvorgang abgeschlossen ist.
PayByPhone-Kunden unterliegen denselben Parkbeschränkungen wie Kunden, die am Parkautomaten
bezahlen. In einigen Bereichen wird das Wiederholungsparken nach Ablauf der maximal zulässigen Parkzeit durch die Einführung einer Wartezeit (z. B. 30 Minuten) verhindert.
In diesem Fall können Nutzer erst wieder am selben Standort – oder möglicherweise an anderen Parkuhren derselben Straße – parken, sobald die festgelegte Wartezeit verstrichen ist.
Für weitere Informationen zu Parkbeschränkungen oder Verordnungen wenden Sie sich bitte an das zuständige Parkunternehmen oder die örtliche Vollzugsbehörde.
Für die Kontaktdaten des Parkbetreibers klicken Sie bitte hier.