🕐 Ein Termin oder ein Einkaufsbummel dauert länger als erwartet? Keine Panik mit PayByPhone ist es kein Problem mehr - du kannst deine Parkzeit flexibel aus der Ferne verlängern.
Choose your platform:
| iOS und Android App | |
| PayByPhone Webseite | |
| Apple Watch |
iOS und Android App:
Um das Parken über die PayByPhone App (Android oder iOS) zu verlängern, folge bitte diesen Schritten:
👉 Starte die PayByPhone App. Überprüfe die bestehende Transaktion.
- Klicke auf "Verlängern".
👉 Gebe die gewünschte Dauer ein.
- Wähle die gewünschte Zeitspanne aus, um die du verlängern möchtest. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt, wenn es Optionen für Zeiteinheiten wie Minuten, Stunden, Tag, Woche usw. gibt.
- Drücke auf "Weiter".
👉 Überprüfe die Transaktionsdetails deines Parkvorgangs.
- Es werden dir die Kosten, der Ort, die Dauer und das Kennzeichen angezeigt.📋 HINWEIS: Es gibt keine Möglichkeit, die Informationen zu bearbeiten, sobald sie übermittelt wurden.
👉 Wähle deine Zahlungsmethode aus.
- Klicke auf "Bezahlen"
- Du kannst eine vorhandene Zahlungsmethode auswählen oder eine weitere hinzufügen.
- Gebe deine CVV-Nummer ein. Wenn du mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen möchtest, musst du dich per Touch oder Face ID authentifizieren.
👉 Warte auf den Bestätigungsbildschirm, dass deine Sitzung begonnen hat!
Du kehrst zum Startbildschirm zurück, wo deine aktive Sitzung sichtbar ist.
PayByPhone Website
Um deinen Parkplatz über die PayByPhone-Webseite zu verlängern, gehe bitte wie folgt voran:
👉 Melde dich auf deinem Konto an. Dein aktueller Parkvorgang wird auf der Startseite angezeigt.
- Klicke auf "Verlängern".
👉 Wähle deine Parkdauer aus.
- Klicke auf "Weiter".
👉 Überprüfe die Transaktionsdetails deines Parkvorgangs.
- Es werden dir die Kosten, der Ort, die Dauer und das Kennzeichen angezeigt.📋 HINWEIS: Es gibt keine Möglichkeit, die Informationen zu bearbeiten, sobald sie übermittelt wurden.
👉 Wähle deine Zahlungsmethode aus (nur Kreditkartenzahlung möglich).
- Klicken auf Parken bestätigen.
- Du kannst eine vorhandene Kreditkarte wählen oder eine neue hinzufügen.
- Einige Transaktionen per Kreditkarte müssen über deine Banking-App oder per SMS authentifiziert werden.
👉 Warte auf den Bestätigungsbildschirm, dass deine Sitzung begonnen hat!
Du kehrst zum Startbildschirm zurück, wo deine aktive Sitzung sichtbar ist.
Apple Watch :
Um ein Parkvorgang mit Apple Watch zu verlängern, gehe bitte wie folgt vor:
Für Nutzer einer Apple Watch wird die App automatisch auf der Uhr installiert, wenn die iOS-App heruntergeladen wird.
👉Wähle das PayByPhone-App-Symbol.
👉 Klicke auf "Erweitern".
- Verwende die Schaltflächen + und -, um die Zeit zu verlängern oder zu verkürzen.
👉 Tippe auf "Berechnen", um die Transaktionsdetails zu überprüfen.
- Kosten
- Neue Parkdauer
- Standort
- Fahrzeugtyp (Kennzeichen)
👉 Wähle oder Ändere die Karte, mit der du bezahlen möchtest, über die Dropdown-Box
- Drücke auf "Erweitern".
- Du wirst dann aufgefordert deine CVV-Code einzugeben, gefolgt von einem "OK".
- Du erhälst dann anschließend eine Benachrichtigung, dass dein Parkvorgang abgeschlossen ist.