FAQ und Hilfe E-Mai Überprüfung

llgemeine Fragen:

• Was ist eine E-Mail-Überprüfung und warum bitten Sie mich darum?
• Wozu verwenden Sie meine E-Mail?
• Wie funktioniert die E-Mail-Überprüfung?
• Ich habe in meinem PayByPhone-Konto nie eine E-Mail hinzugefügt. Warum werde ich also immer noch aufgefordert, meine E-Mail zu bestätigen?
• Ich habe die Bestatigungs-EMail nicht erhalten, was kann ich tun

Was ist eine E-Mail-Überprüfung und warum bitten Sie mich darum?

Bei der E-Mail-Verifizierung handelt es sich um einen Prozess, der es uns ermöglicht zu bestätigen, dass Sie der Inhaber der E-Mail-Adresse sind, die in Ihrem PayByPhone-Konto hinterlegt ist, und dass es sich dabei um eine gültige E-Mail handelt.

Indem Sie bestätigen, dass Sie der Inhaber Ihrer E-Mail-Adresse sind, stellen Sie sicher, dass Sie diese auch nutzen:

1. dass Sie keine wichtigen E-Mails von uns wegen eines Tippfehlers verpassen, wie z. B. das Zurücksetzen von Passwörtern für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben, oder wenn es in Ihrem Gebiet zu einem Serviceausfall oder einer Sicherheitsverletzung kommt, die Ihre Aufmerksamkeit erfordert

2. dass Sie Ihr Konto gesichert haben und niemand sonst Ihre E-Mail-Adresse verwenden kann, um sich für ein PayByPhone-Konto anzumelden

Wozu verwenden Sie meine E-Mail?

Wir verwenden Ihre E-Mail als Mittel, um Sie als PayByPhone-Mitglied zu identifizieren und sicherzustellen, dass Sie wichtige Nachrichten und Aktualisierungen von uns erhalten, wie z. B:

• Benachrichtigungen über Ausfälle von Diensten oder Anwendungen
• Benachrichtigungen über Sicherheitsverletzungen, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen könnten
• Passwort zurücksetzen
• Quittungen
• Aktualisierungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der Datenschutzrichtlinien für unsere Anwendung

Durch die Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse werden Sie nicht für einen Newsletter oder eine Abonnementliste von PaybyPhone, Parkraumbetreibern oder unseren Partnern angemeldet. Sie können jederzeit einstellen, welche Arten von Nachrichten Sie von PayByPhone, Parkraumbetreibern und unseren Partnern erhalten möchten, indem Sie sich in der Anwendung anmelden und zu den Einstellungen gehen.

Wie funktioniert die E-Mail-Überprüfung?

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre E-Mail verifizieren können:

1. Innerhalb der Anwendung werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Klicken Sie auf "Meine E-Mail verifizieren", um zu beginnen.

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2. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Verifizierungscode. Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in das Eingabefeld in der PayByPhone-Anwendung ein

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Hinweis: 

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- oder Spam-Ordner. Sie sollten Ihre Bestätigungs-E-Mailinnerhalb weniger Minuten erhalten. Falls nicht, können Sie auch einen neuenBestätigungscode anfordern.

3. Sobald Sie denVerifizierungscode eingegeben haben, klicken Sie auf "Absenden" unddas war's!

Ich habe in meinem PayByPhone-Konto nie eine E-Mail hinzugefügt.Warum werde ich also immer noch aufgefordert, meine E-Mail zu bestätigen?

Jeder PayByPhone-Benutzer muss seinem PayByPhone-Konto jetzt einegültige E-Mail-Adresse hinzufügen. Dies dient dazu, die Sicherheit Ihres Kontoszu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Wasist die E-Mail-Verifizierung und warum fragen Sie mich danach?