PayByPhone propose des notifications par SMS pour vous aider à gérer votre temps de stationnement et être informé lorsque votre session approche de sa fin ou a été démarrée avec succès.
Les notifications SMS sont facultatives et peuvent être activées ou désactivées à tout moment depuis votre compte.
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Avantages des notifications SMS
Types de notifications SMS
Les notifications SMS disponibles comprennent :
- Les rappels envoyés avant l’expiration de votre session de stationnement.
- Les confirmations envoyées à chaque démarrage de stationnement.
Les rappels par SMS sont utiles si vous êtes occupé, éloigné de votre véhicule ou si vous souhaitez recevoir un rappel supplémentaire avant la fin de votre session de stationnement.
Important : les rappels par SMS constituent une aide complémentaire, mais il vous appartient de vous assurer que votre session de stationnement est bien active et valide.
Tarification des SMS
Des frais peuvent s’appliquer lorsque vous utilisez les notifications par SMS de PayByPhone. Leur montant varie selon la ville et l’opérateur de stationnement.
Pour plus d’informations, consultez : Options SMS & Frais de service
Remarque : les tarifs des SMS peuvent également varier en fonction de votre localisation, de votre opérateur mobile et de l’opérateur de stationnement.
Gestion des paramètres SMS
Vous pouvez activer ou désactiver les notifications par SMS dans les paramètres de votre compte PayByPhone.
Pour savoir comment modifier vos préférences SMS, consultez : Comment activer ou désactiver les notifications SMS et Emails ?
Avantages des notifications SMS
Les notifications SMS PayByPhone vous permettent de rester informé tout au long de votre stationnement.
- Praticité : les rappels vous avertissent avant l’expiration de votre session afin que vous puissiez agir à temps.
- Réduction du risque de contravention : les rappels vous aident à éviter qu’une session expire sans paiement ou sans prolongation lorsque cette option est disponible.
- Tranquillité d’esprit : vous n’avez pas besoin de surveiller constamment votre temps de stationnement. Les notifications vous tiennent informé automatiquement.
Retards de réception des SMS
Des retards dans la réception des notifications SMS peuvent parfois survenir en raison de problèmes rencontrés par votre opérateur mobile ou votre réseau téléphonique.
Si vous ne recevez pas vos notifications :
- Vérifiez que les notifications SMS sont activées dans votre compte PayByPhone.
- Assurez-vous que votre téléphone peut recevoir des SMS.
- Contactez votre opérateur mobile pour vérifier qu’aucun blocage n’est appliqué à la réception de ces messages.
Pour les utilisateurs en Amérique du Nord, vous pouvez également vérifier auprès de votre opérateur si les messages provenant du numéro 1 844 701 0727 sont bloqués.
📋 Note : Les contraventions ou avis de pénalité résultant de l’absence ou du retard d’un SMS de rappel sont examinés uniquement à la discrétion de l’autorité de stationnement ayant émis la contravention.