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SCA - Authentification forte
L'authentification forte, aussi appelée SCA, est une nouvelle exigence de la deuxième directive européenne sur les paiements (DSP2), qui vise à renforcer la sécurité des paiements en lignes. Depuis le 14 mars 2022, le SCA s'applique à toutes les transactions en ligne dans l'Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni. Il impose aux banques d'effectuer des vérifications supplémentaires lorsqu'un consommateur effectue des paiements afin de confirmer son identité.
Pourquoi cela a-t-il été introduit ?
Le SCA a été introduit dans le cadre de la directive sur les paiements (DSP2) dans le but de renforcer la sécurité des paiements en ligne et réduire la fraude. La DSP2 fait suite à la première directive sur les paiements (DSP), adoptée par l'UE en 2007. Cette législation a établi un marché unique européen pour les paiements afin d'encourager la création de services de paiement plus sûrs et plus innovants.
Quel est l'impact de ce changement sur l'utilisation de PayByPhone ?
Depuis le 14 mars 2022, vous pourrez constater des changements lorsque vous paierez votre stationnement en utilisant PayByPhone. Dans le cadre du SCA, certaines transactions de stationnement seront choisies par votre banque pour prouver votre identité. Ces "challenges" sont lancés au hasard et chaque banque les présentera différemment. Le processus d'authentification vous dirigera vers une page sécurisée fournie par votre banque. Cette page vous permettra de vous authentifier par SMS ou via votre application bancaire. Si votre vérification est acceptée, votre transaction se déroulera normalement et vous serez redirigé sur l'application PayByPhone. Cependant, si vous n'êtes pas en mesure de vérifier votre identité avec succès, votre banque refusera la transaction. Si vous n'êtes pas sûr de ce processus ou si vous avez des questions, veuillez contacter votre banque qui sera en mesure d'expliquer leur processus en détail.
Veuillez noter que l'authentification forte est désormais automatiquement requise lors de l'ajout d'une nouvelle carte à votre compte PayByPhone, et qu'une fois votre carte vérifiée, votre CVV ne vous sera plus demandé lors du paiement.