Vous souhaitez supprimer votre compte PayByPhone ? 😞
Rien de plus simple, voici la marche à suivre pour supprimer votre compte PayByPhone.
Choisissez votre interface :
iOS | |
Android | |
Site PayByPhone | |
Je souhaite que vous supprimiez toutes les données que vous avez stockées à mon sujet. |
Important
Une fois votre compte supprimé, il ne vous sera plus possible de récupérer les informations suivantes : numéro de téléphone, adresse électronique, plaques d'immatriculation, informations de connexion de tiers (connexion via Facebook et Apple) et options de paiement enregistrées. Le cas échéant, votre nom, votre adresse et votre numéro d'identification fiscale seront également supprimés. Veuillez noter que l'historique de vos transactions sera également indisponible et que cette opération ne pourra en aucun cas être réversible.
Il est recommandé d'imprimer vos reçus avant toute suppression de compte.
iPhone:
👉Cliquez sure le menu en haut a droit. Choisissez Réglages du compte. Sélectionnez Supprimer le compte. Confirmez la suppression du compte.
Android:
👉Assurez-vous que vous utilisez la version 5.12.0 ou supérieure de l'application.
Cliquez sure Menu > Sélectionnez les paramètres du compte > Sélectionnez Supprimer le compte > Cliquez sure le bouton rouge > Supprimer le compte.
Web:
👉 Allez sur le site internet de PayByPhone, cliquez sur Automobilistes > Mes reçus.
👉 Connectez-vous à votre compte PayByPhone.
👉 Cliquez sur Mon compte et faites défiler la page jusqu'en bas : cliquez sur Supprimer le compte.
👉 Confirmez la suppression.
Je souhaite que vous supprimiez toutes les données que vous avez enregistrées à mon sujet :
👉 Veuillez nous contacter via notre assistant virtuel, et nous supprimerons vos informations personnelles. Assurez-vous d'inclure "Supprimer mes données" dans la demande. Le système créera un ticket et un agent vous contactera dans un délai d'environ deux jours ouvrables pour donner suite à votre demande.
Cliquez ici pour en savoir plus le RGPD et PayByPhone