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Starke Kundenauthentifizierung
Eine starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) ist eine neue Anforderung der zweiten Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2), die darauf abzielt, zusätzliche Sicherheitsebenen für elektronische Zahlungen zu schaffen. Ab dem 14. März 2022 gilt die SCA für alle Online-Transaktionen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich. Es verlangt von den Banken, dass sie zusätzliche Überprüfungen durchführen, wenn ein Verbraucher Zahlungen tätigt, um seine Identität zu bestätigen. Die Banken können daher bei der Bearbeitung einer Zahlung oder beim Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode eine Kombination aus zwei Ausweispapieren verlangen. Vielleicht hast du dies bereits bei anderen Online-Einkäufen erlebt.
Warum wurde es eingeführt?
SCA wird als Teil der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) mit dem Ziel eingeführt, die Sicherheit im Zahlungsverkehr zu erhöhen und so den Betrug zu verringern. PSD2 folgt auf die ursprüngliche Zahlungsdiensterichtlinie (PSD), die 2007 von der EU verabschiedet wurde. Mit dieser Rechtsvorschrift wurde ein EU-Binnenmarkt für Zahlungen geschaffen, um die Entwicklung sicherer und innovativer Zahlungsdienste zu fördern.
Wie wirkt sich diese Änderung auf die Nutzung von PayByPhone aus?
Wie in der Gesetzgebung vorgeschrieben, kann es ab dem 14. März zu Änderungen bei der Bezahlung von Parkgebühren mit PayByPhone kommen. Als Teil des SCA-Prozesses werden einige Parktransaktionen ausgewählt, um die Identität des Benutzers während des Zahlungsvorgangs zu überprüfen. Diese Prüfungen werden nach dem Zufallsprinzip durchgeführt und von jeder Bank anders dargestellt. Die Aufforderung leitet dich auf eine sichere Seite weiter, die von deiner Bank bereitgestellt wird. Auf dieser Seite kansst du eine zweite Methode zur Verifizierung angeben. Wenn deine Verifizierung akzeptiert wird, wird deine Transaktion wie gewohnt durchgeführt und du wirst zur PayByPhone-App zurückgeführt. Solltest du jedoch nicht in der Lage sein, deine Identität erfolgreich zu verifizieren, wird deine Bank die Transaktion ablehnen. Wenn du dir unsicher bist oder weitere Fragen zu deiner zweiten Verifizierungsform hast, wende dich bitte an deine Bank, die dir das Verfahren genauer erklären kann.
Bitte beachte: Wenn du deinem PayByPhone-Konto eine neue Zahlungskarte hinzufügst, ist automatisch eine starke Authentifizierung erforderlich. Sobald deine Karte verifiziert ist, wirst du nicht mehr nach deinem CVV gefragt, wenn du eine Zahlung für deinen Parkvorgang vornimmst.