Si vous recevez un message indiquant qu'un compte existe déjà, cela peut signifier :
👉 Que vous avez déjà créé un compte dans le passé.
👉 Que vous avez fait une erreur de saisie dans votre numéro de téléphone.
👉 Que l'ancien propriétaire du numéro avait un compte et ne l'a pas supprimé.
Veuillez contacter notre service client afin que nous examinions la situation pour la débloquer. Pour ce faire, veuillez engager une conversation avec notre assistant virtuel Kreno, qui vous mettra en relation avec l'un de nos agents.