In diesem Artikel :
1. Was ist "Bezahlen per Mobilfunkrechnung“?
2. Ich sehe meinen Mobilfunkanbieter nicht in der Liste! (Wie kann ich den korrekten Mobilfunkanbieter auswählen?)
3. Behebung von Fehlern
4. App-Kompatibilität
5. Wie füge ich die Bezahlung per Mobilfunkrechnung als Bezahlmethode hinzu?
6. Wie entferne ich die Bezahlung per Mobilfunkrechnung?
7. Kann ich mehr als eine Zahlungsmethode in der App haben?
8. Warum wird mir die Option zur Bezahlung per Mobilfunkrechnung an manchen Standorten nicht angezeigt?
9. Was passiert, wenn ein anderes PayByPhone-Konto dieselbe Mobilfunknummer registriert hat?
10 . Warum werde ich erneut aufgefordert, meine Telefonnummer zu verifizieren?
1. Was ist "Bezahlen per Mobilfunkrechnung"?
👉 "Bezahlen per Mobilfunkrechnung" ermöglicht es, Zahlungen vorzunehmen und diese über die Mobilfunkrechnung abzurechnen. Um herauszufinden, ob diese Bezahlmethode für dich verfügbar ist, lies bitte weiter:
2. Ich sehe meinen Mobilfunkanbieter nicht in der Liste!
👉 Wenn du deinen Mobilfunkanbieter nicht in der Liste findest, handelt es sich eventuell um einen Reseller, wie zum Beispiel Congstar, Klarmobil oder andere. Bitte beachte dazu die Liste.
👉 Bitte benutze diesen Link, um zu prüfen, welches Netz dein Mobilfunk-Reseller nutzt, indem du deine Telefonnummer eingibst ODER prüfe unten die Liste der akzeptierten Mobilfunkbetreiber:
📋 HINWEISE:
👉 Falls dein Reseller unterschiedliche Mobilfunkanbieter nutzt, teste hier welchen Anbieter du auswählen musst.
👉 Es gibt einige Mobilfunk-Reseller, die keine Abrechnung über die Mobilfunkrechnung unterstützen.
| Mobilfunk-Reseller | Auswahl des Mobilfunkanbieters |
| Congstar | Telekom |
| Debitel | Vodafone |
| Drillsch | Vodafone |
| EWE Tel | Vodafone |
| Freenet | Telekom, Telefonica, Vodafone |
| Ja!Mobil | Telekom |
| Klarmobil | Telekom, Telefonica, Vodafone |
| Mobilcom | Vodafone |
| NetCologne | Vodafone |
| Pendingele | Telefonica |
| Penny Mobil | Telekom |
| Tele2 | Unterstützt keine Mobilfunkrechnung |
| 1&1 | Unterstützt keine Mobilfunkrechnung |
3. Fehlerbehebung
👉 Diese Fehlermeldung ist aufgetreten, was soll ich machen?
👉 Die Fehlermeldung kann durch folgende Szenarien verursacht werden:
| Problem | Aktion |
| Falscher Anbieter | Bitte vergewissere dich, dass du den passenden Mobilfunkanbieter auswählst. Bitte beachte dabei die unter Punkt 2 genannten Informationen. |
| Bezahlung über die Mobilfunkrechnung wird von diesem Anbieter nicht unterstützt. | Versuche es mit einem anderen Mobilfunkanbieter oder einer anderen Bezahlmethode. |
| Bezahlung über die Mobilfunkrechnung ist gesperrt. | Prüfe, ob du den richtigen Mobilfunkanbieter gewählt hast, wähle eine andere Bezahlmethode ODER wende dich an deinen Mobilfunkanbieter für Unterstützung. |
| Ungenügendes Guthaben | Probiere einen anderen Mobilfunkanbieter, eine andere Bezahlmethode aus oder überweise zusätzliches Guthaben auf das Guthaben-Konto bei deinem Mobilfunkanbieter. |
4. App Kompatibilität
👉 Mit welcher Version der App kann ich die Bezahlung per Mobilfunkrechnung über meinen Mobilfunkanbieter nutzen ?
| Plattform | PayByPhone App version | Minimum OS |
| 8.10 | 15.0 | |
| 5.10 | 8.0 |
5. Wie füge ich die Bezahlung per Mobilfunkrechnung als Bezahlmethode hinzu?
👉 Mobilfunkrechnung als Bezahlmethode:
a. Füge deinen Mobilfunkanbieter-Rechnungskonto als Bezahlmethode in der App hinzu.
Konto > Zahlungsmethoden > Telefonrechnung hinzufügen
b. Überprüfe deine Telefonnummer mithilfe des SMS-Codes.
c. Wähle den Mobilfunkanbieter aus: Falls erforderlich, siehe Frage 2 für weitere Hilfe.
d. Wenn du parkst, kannst du wie folgt vorgehen, um dir Parkzeit zu kaufen:
1) Gib den Parkplatzcode, die Dauer und das Fahrzeug ein.
2) Wähle die Bezahlmethode "Telefonrechnung" aus.
e. Klicke auf "Parken & Bezahlen" und warte auf die Bestätigungsnachricht.
Neue Karte hinzufügen Mobilfunkanbieter auswählen Klick Bezahlen & Parken
6. Wie entferne ich die Bezahlung per Mobilfunkrechnung?
👉 Um Bezahlmethode per Mobilfunkrechnung als Abrechnungsoption zu entfernen:
Besuche Konto> Zahlungsoptionen> Suche die Mobilfunk-Abrechnungsoption und wische dann, um die Option "Löschen" zu sehen.
📋 HINWEIS: Für die Bezahlung per Telefonrechnung gibt es keine " Bearbeitungsfunktion ". Du musst die vorhandene Mobilfunk-Abrechnungsoption löschen/entfernen und kannst dann eine neue hinzufügen.
Swipe zum Entfernen und klicke auf "Löschen"
7. Kann ich mehr als eine Bezahlmethode in der App haben?
👉 Ja, du kannst mehrere Bezahlmethoden in deinem Konto haben.
👉 Du kannst nur eine Rufnummer zur Bezahlung per Mobilfunkrechnung in deinem Konto aktivieren.
8. Warum wird mir die Option zur Bezahlung per Mobilfunkrechnung an manchen Standorten nicht angezeigt ?
👉 Wenn der Parkplatz die Abrechnung über die Mobilfunkrechnung akzeptiert, wird diese Option angezeigt. Es kann allerdings auch Standorte geben, an denen dies durch den Parkplatzbetreiber nicht erwünscht ist.
9. Was passiert, wenn ein anderes PayByPhone-Konto denselben Mobilfunkbetreiber registriert hat?
👉 Wenn du deine Mobilfunknummer zur Bezahlung per Telefonrechnung validierst und ein anderes Konto bereits damit registriert ist, wird die Bezahlmethode aus dem anderen Konto entfernt.