PayByPhone tiene un nuevo método de registro avanzado que permite a los usuarios pagar el estacionamiento sin necesidad de crear una cuenta. Este proceso de registro es ideal para personas que prefieren sesiones de estacionamiento sueltas.
Cómo funciona:
La página de inicio mostrará opciones para suscribirse, registrarse o estacionar (como invitado). Si no inicia sesión o se registra, puede pulsar el botón Estacionar e introducir la ubicación, vehículos, duración de la estancia, información de pago y correo electrónico. Al final tendrá la opción de convertir la transacción invitado a una cuenta registrada.
No puede convertir o mover transacciones invitado a un número de cuenta (teléfono) ya existente.
Nota: sólo clientes con una cuenta registrada pueden recibir notificaciones por SMS y acceder a recibos históricos online.
Recibos:
El sistema generará un recibo de invitado una sola vez al momento de compra. Más adelante no se pueden obtener.
PayByPhone no puede combinar sus transacciones como invitado con su cuenta registrada.
Los usuarios tendrán que depender de los recibos enviados por email a la hora de reclamar tickets y al final del año fiscal/pago de impuestos.
Pagos duplicados:
Nota: Si tramita en modo invitado y cierra la aplicación, puede que no vea el reloj de cuenta atrás cuando relance la app (esto es específico de cada dispositivo). Tenga cuidado: ¡esto no significa que la sesión no haya empezado! Estamos advirtiendo a nuestros clientes para que presten mucha atención a la pantalla de confirmación de la transacción. Si inicia sesión en su cuenta habitual registrada después de tramitar en modo invitado, la sesión no aparecerá. Lo que puede hacer es revisar su recibo o llamar a servicio al cliente para verificar si el pago ya fue depositado.
En caso de duplicación, las políticas de devolución varían según el proveedor. Por favor revise nuestro artículo de soporte para obtener más información.
Cada plataforma le dará la opción de Iniciar Sesión, Registrase, o Continuar como Invitado. Si continua como Invitado, una notificación aparecerá avisándole de que se encuentra en modo de Invitado:
Android:
iPhone:
Web móvil (m2.paybyphone.com)
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