Ver y descargar su historial de estacionamiento es fácil y puede hacerse en línea a través de https://paybyphone.com/receipts.
Con respecto a los recibos y Cuenta Invitado cabe destacar:
Transacciones procesadas como usuario invitado no aparecerán en la lista de transacciones y no estarán disponibles para descarga. Inicie sesión o registre una cuenta para asegurarse de que sus transacciones están disponibles para descarga en cualquier momento.
El equipo de soporte de PayByPhone no es capaz de recuperar los comprobantes de las transacciones de Cuentas Invitado.
Para más información, por favor revise el siguiente artículo: Cuenta Invitado.
Descargar Recibos e Historial del Estacionamiento:
Entre en su cuenta de PayByPhone a través de paybyphone.com/receipts y haga clic en el botón Recibos en la página Transacción .
Su cuenta mostrará por defecto las 10 transacciones de estacionamiento más recientes.
El historial de transacciones de estacionamiento está disponible para aquellos clientes que tengan una cuenta registrada con PayByPhone. Si no está inscrito, al momento de estacionar se emitirán recibos individuales por correo electrónico.
Bajo la sección HISTORIAL DE ESTACIONAMIENTO, introduzca las fechas Desde: y Hasta: que necesite registrar (máximo 30 días cada vez)
Haga clic en 'Guardar como PDF' o 'Guardar como CSV' para descargar el historial de estacionamiento
Muestra de descarga PDF:
Muestra de descarga CSV:
¡Reciba comprobantes por correo electrónico después de cada sesión de estacionamiento!
Puede activar su cuenta de PayByPhone para recibir comprobantes por correo electrónico inmediatamente después de que finalice la sesión de estacionamiento, revise Recibos por correo electrónico y Recordatorios por SMS para aprender cómo.
Exporte su historial de estacionamiento a través de la web móvil, iOS y Android
Seleccione Ajustes de Cuenta, después Historial de Estacionamiento para obtener una vista previa de sus transacciones.
Haga clic en Exportar para descargar el PDF en su dispositivo
Registros de Actividad en la app
Ahora todos las plataformas (fuera del IVR) ofrecen un registro de actividad para consultas rápidas. Esta lista es una versión más ligera de nuestra página de recibos, detallada más arriba. Las transacciones aparecen en orden cronológico, comenzando por la más reciente.
iOS
Para revisar sus transacciones recientes, haga clic en Actividad en el lado izquierdo de la parte inferior de la pantalla de inicio. Al pulsar, verá el registro de actividad reciente. Nota: la app elimina el registro de actividad cada vez que se borra completamente desde su teléfono.
Android
Para revisar sus transacciones recientes, pulse la pestaña de menú en la parte superior izquierda de la pantalla, Historial de Estacionamiento.
App Web
Para revisar sus transacciones recientes, haga clic en el menú de la parte superior derecha de la pantalla. Se abrirá un segundo menú que incluye la opción Historial de Estacionamiento.
