Si está experimentando problemas a la hora de recibir un recordatorio por SMS, por favor tenga en cuenta que PayByPhone no puede garantizar la entrega de avisos de texto debido a la participación de servicios a terceros que puedan estar fuera del control de PayByPhone.
Notificaciones dentro de la app:
Recomendamos encarecidamente que los conductores habiliten las notificaciones dentro de la app en sus dispositivos Android o iOS. Estos mensajes dependen menos de tecnologías externas y entregan las mismas notificaciones de expiración / extensión de estacionamiento que un recordatorio por SMS.
Para habilitar las notificaciones dentro de la app, busque la app de PayByPhone en la Configuración de su dispositivo y habilite las notificaciones push.
Recordatorios por SMS:
Si su red está experimentando problemas, puede que sufra tiempos de entrega demorados o que directamente no se entreguen. Si no está recibiendo estos recordatorios, primero verifique que la configuración para recibir SMS esté habilitada.
Si la función está habilitada, por favor comuníquese con su compañía telefónica.
Si se encuentra en América del Norte, consulte a su compañía telefónica sobre posibles bloqueos de códigos largos que comiencen con los siguientes dígitos + 1-778-200 - ****.
Estos códigos son propiedad de nuestra empresa y se utilizan para entregar mensajes de texto comerciales en forma de recordatorios de estacionamiento y otros mensajes de nuestro servicio.
Por favor tenga en cuenta que tickets como resultado de no recibir un recordatorio por SMS serán revisados a discreción de la autoridad de estacionamiento que los haya emitido.