Es posible que un usuario de PayByPhone haya registrado una cuenta utilizando la información incorrecta, como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico. El número de teléfono es el identificador principal de la cuenta.
También es posible que se haya producido un error tipográfico cuando un cliente intentaba restablecer su PIN / contraseña.
Por favor envíe una solicitud al Equipo de Soporte de PayByPhone a través del Centro de Ayuda para que un agente pueda investigar su caso e intentar comunicarse con el titular de la cuenta.