Wenn Ihnen die Meldung angezeigt wird, dass bereits ein Benutzer existiert, können verschiedene Ursachen dafür verantwortlich sein, wie beispielsweise ein veraltetes Konto, das nicht aus dem System entfernt wurde, eine fehlerhafte Eingabe der Telefonnummer oder die Verwendung einer recycelten Telefonnummer.
In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, hier zu klicken und eine Anfrage an unser Kundendienstteam zu senden. Unsere Mitarbeiter werden das Problem sorgfältig untersuchen und versuchen, den vorherigen Kontoinhaber zu kontaktieren, um das Konto zu schließen.
Für weitere Informationen zu möglichen Problemen bei der Registrierung und Anmeldung finden Sie hier zusätzliche Informationen. Unsere ausführlichen Anleitungen und Hilfestellungen werden Ihnen dabei helfen, eventuelle Schwierigkeiten zu überwinden.